# Retención de datos, copia de seguridad y recuperación

Los datos de los clientes están encriptados, se realizan copias de seguridad diariamente y se almacenan durante 30 días en almacenamiento totalmente redundante.&#x20;

Los detalles sobre nuestra política están a continuación:

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="250"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Elemento</strong></td><td><strong>Descripción</strong></td></tr><tr><td>Instantáneas de la base de datos, encriptación y almacenamiento</td><td><p>Violet Labs utiliza bases de datos Amazon RDS PostgreSQL para gestionar y respaldar de forma segura los datos de los clientes. Se realizan automáticamente instantáneas de la base de datos entre regiones cada noche y se encriptan con una clave de Amazon KMS. Además, se toman instantáneas de la base de datos RDS inmediatamente antes de las implementaciones en producción. </p><p></p><p>Amazon RDS proporciona automáticamente instantáneas automatizadas diarias dentro de la misma región que la RDS, además de capturar los registros de transacciones cada 5 minutos. Tanto las instantáneas automatizadas como los registros de transacciones se almacenan durante 30 días.</p></td></tr><tr><td>Objetivos de recuperación</td><td>El Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO) de Violet Labs para RDS es de 1 hora. El Objetivo de Punto de Recuperación (RPO) para RDS es de hasta 24 horas si se depende únicamente de las copias de seguridad diarias, pero puede ser tan bajo como 5 minutos si se utilizan copias de seguridad de los registros de transacciones para la recuperación en un punto en el tiempo.</td></tr><tr><td>Monitorización de la base de datos</td><td>Las instancias RDS se supervisan mediante AWS CloudWatch (para rendimiento en tiempo real, registros de la base de datos y alarmas) y AWS CloudTrail (para llamadas API históricas realizadas a la instancia RDS). Todas las instancias RDS utilizadas en producción están en subredes privadas y no son accesibles públicamente.</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.violetlabs.com/es/recursos/seguridad-y-cumplimiento/retencion-de-datos-copia-de-seguridad-y-recuperacion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
